广州住房公积金管理中心主任夏卫兵昨日作客广州广播电视台《沟通无界限 行风大家谈》时透露，广州正在开发测试网上转账系统，年内有望能实现住房公积金每半年自动划账至还贷账户。
350网点就近提公积金
以前广州提取住房公积金，只能到建设银行等两家银行的部分网点，昨日，夏卫兵介绍，到2010年7月，全市工农中建四大银行350个网点都可以供市民提取公积金。
不过，记者发现，这些银行业务网点办理公积金业务时间和窗口很有限。对此，夏卫兵表示，对银行而言，公积金业务只是其中的一项业务，每个网点可能只是一至两个窗口办理。“我们会督促银行尽量多开网点和窗口，提高效率。”
夏卫兵表示，市民如不满意，可投诉，管理中心会进行处理，最严重者将会被停办业务。
第二次提取只需两证
夏卫兵表示，市民反映一家网点一天办不成几个业务，除了过渡期系统人员、操作人员正在熟悉过程，其实还有一个原因——公积金系统正在对2010年7月后次提取公积金的账户进行资料录入和审核，因此拖慢了业务的进度。
据了解，广州公积金信息录入最开始来源于工作单位，只是非常简单录入一些个人的基本资料，还有的不一定很真实，数目不一定很准确。新系统上线后，首先通过工作单位对所有资料进行核实；再重新核实购房真实性、公积金提取额度、房产是否仍在名下等属于个人提取的资料；第三是要求经办银行对提取人资料全部进行审核，审核之后再进行系统优化。
2010年7月份后次提取会需要完成以上步骤，因此要带齐所有资料，第二次开始则只需要带身份证和房产证，其他的资料包括很多复印件都不需要了。
上半年17家银行可转账
提取公积金只能提供规定的四家银行账号，在一段时间后，款项才能进账，很多市民希望能直接由本人提取现金，便捷也省时。
夏卫兵解释，因为公积金由管理中心转账管理，是非金融机构，公积金提取虽然在银行办理，但银行只是受委托录入并审核资料的端口，银行系统再联系中心进行后台审核，因此不能够直接进行现金的交易。“中心系统正在与其他银行进行技术合作，今年上半年可以实现在广州的17家银行账户均可转账。现在正在开发测试网上转账系统，有望不用跑银行，通过网上转账实现提取。”
有市民提出，房贷是每月都需要还，广州公积金能否实现每月提取呢？夏卫兵坦言，广州确实考虑过，但每月提取的做法已经突破了《公积金条例》规定，而且从技术上、安全上和政策上都不允许，因此无法实施。不过，广州正在探索每半年自动划账到还房贷账户，“保险点说，有望年内就可实现”，届时，市民不仅不用月月跑银行，而且在银行办理委托等业务后，每半年就可安坐家中收公积金还房贷了。
此外，广州已经实现在珠三角范围公积金互贷业务，其中广州人公积金贷款在外地买房2010年为300宗左右。
花絮
主任的尴尬
96155是广州公积金管理中心的咨询投诉热线，记者暗访和市民反映“这个热线几乎从未打得进去”，昨日《行风大家谈》现场，约15：10，夏卫兵就当场体验了一把，拨进后“服务投诉请按4”，之后就是反复的“客席忙”，两内就是反复拨不进去。
夏卫兵表示，目前中心热线仅有5个咨询和4个综合接线席位，确实不够用，2011年已经申请了财政拨款，增加席位至20个左右。
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