[摘要] 11月18日上午，一对来自江西的候鸟老夫妇对记者说，儋州村社区几名网格长在接到他们反映房东有合同签订欺诈行为的事件后，立即入户进行详细了解，及时为他们解决了租房纠纷并帮其找到了新的住所。
11月18日上午，一对来自江西的候鸟老夫妇对记者说，儋州村社区几名网格长在接到他们反映房东有合同签订欺诈行为的事件后，立即入户进行详细了解，及时为他们解决了租房纠纷并帮其找到了新的住所。
今年10月份，这一对来自江西的候鸟老夫妇，委托在三亚居住的老乡帮忙找环境条件好的房子过冬，老乡于是在11月1日在儋州村社区一巷东北亚公寓预定了一间房并交了租房押金（2000元）。由于台风天气影响，候鸟老夫妇11月13日上午才来到三亚入住，并与房东爽快签订了租房合同。谁知住进去后发现不仅当晚附近居民吵闹，而且第二天凌晨3点多还有公鸡鸣叫，严重影响这对老夫妇的休息。
据了解，这一对候鸟老夫妇的老伯伯患有严重的心脏病，一旦休息不好心脏病就会发作，见此居住环境，老夫妇也只能向房东要求退房了。但候鸟老夫妇与房东签订合同内容里有一项为：“违约不仅要赔偿半年租金的双倍金额（即10200元），原先交的押金不退还。”老夫妇住进去第二天就想搬走，但是在房东的纠缠下走不了，于是他们于11月14日上午到儋州村社区上访。
网格长通过上门进行协助调解，耐心地与双方协调沟通，分析其签订合同内容及行为带来的不良影响，该房东终于同意不追究老夫妇，只收押金不收违约金，社区网格长还答应房东协调解决附近鸡叫扰民问题，同时也帮其老夫妇找到合适的租房环境。
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