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三亚湾红树林再创营销奇迹 2014年全速扩张

——三亚湾红树林度假世界营销副总葛亮专访

房天下   2014-01-10 09:15

[摘要] 三亚湾红树林是今典集团由“住宅开发”向“度假地产”转型之后,面向全国旅游度假城市发散复制的标准化产品模式,也是董事长张宝全打造的“红树林度假目的地酒店”这一自主酒店管理品牌一次惊艳且完整的亮相和升级。

2012年9月19日,今典集团在海南打造的三亚湾红树林31234元/平方米[天涯区]三亚湾红树林0套在售度假世界一期正式开业,这是今典集团由“住宅开发”向“度假地产”转型之后,面向旅游度假城市发散复制的标准化产品模式,也是董事长张宝全打造的“红树林度假目的地酒店”这一自主酒店管理品牌一次惊艳且完整的亮相和升级。三亚湾红树林度假世界32331元/平方米[天涯区]红树林度假世界0套在售占地面积约400亩,总建筑面积68万平方米,共有5000间客房,相当于10座五星级酒店,2座澳门威尼斯人酒店,同时设有5000人同时宴会、7000人同时会议的国际会议会展中心,8万平米的商业街,主题水上乐园,世界的酒店艺术汇——今日艺术汇,其“巨无霸”的体量和“度假目的地”概念的定位,使其成为中国三亚新地标。2014年1月1日,三亚房天下采访了三亚湾红树林度假世界营销副总葛亮先生,了解项目实时动态,把握楼市权威发布。

【房天下】继海南海棠湾、亚龙湾之后,三亚湾红树林31234元/平方米[天涯区]三亚湾红树林0套在售重磅亮相,请您介绍一下该项目目前的工程进展情况。

【葛总】三亚湾红树林31234元/平方米[天涯区]三亚湾红树林0套在售是今典集团在海南打造的第二个项目,于去年9月18日正式开业。项目一期的菩提酒店和木棉酒店,开业三个月就实现了盈利,这在酒店经营界属于奇迹。在工程方面,三亚湾红树林一共有八栋楼,包括一栋会议会展中心,一栋私属酒店,其余的都是股权式酒店。棕榈酒店、大王棕酒店、皇后棕酒店即将封顶,会议会展中心将于一月份封顶,预计整个项目将于今年9月份整体呈现。

一期主要是酒店客房,商业街、水上乐园、会展中心等主要赢利点都在二期。二期建成以后,会议会展中心作为主要赢利点之一,会展酒店客房作为会展中心的配套。三亚目前没有高端的、上规模的购物圈层,我们十万平米的风情商街不止针对酒店入住的高端客户,还面向其他岛上游客。

【房天下】眼下正是海南的旅游旺季,上岛游客量逐日攀升,三亚湾红树林31234元/平方米[天涯区]三亚湾红树林0套在售目前能达到怎样的接待水平?

【葛总】目前,三亚湾红树林31234元/平方米[天涯区]三亚湾红树林0套在售可以提供1300多间客房,现已全部订满。整个项目全部落成后,4500间客房相当于10家五星级酒店。一些大企业的年会,在三亚只能选择红树林,其他酒店达不到这样的接待能力。

【房天下】三亚湾红树林31234元/平方米[天涯区]三亚湾红树林0套在售作为海南度假地产的标杆,这个巨无霸综合体项目分为哪几个板块?

【葛总】红树林的概念是“旅游度假目的地”,酒店只是红树林品牌的一部分,除了基本的住宿,还融合了吃喝玩乐等一系列的配套设施。三亚不缺海,但缺玩水的地方,红树林就填补了这一市场空白。我们的水上乐园有十几个主题泳池,比如涌浪池等,科技含量都很高,属于游乐场性质的水上乐园。之前有很多客户质疑我们的项目不临海,附近有没有商业街,但参观完项目后,用客户自己的话说,“你这酒店什么都有了,位于哪都无所谓”。

这种新概念的产品,主要的赢利点不在客房,而在酒店配套的商业街、水上乐园、电影、会议会展等一系列商业网点,属于多点盈利,不存在淡季、旺季的说法。我们的“艺术汇”,虽然占地只有2000多平米,但是酒店客房、走廊里的艺术品都是新生代艺术家的真品,未来有很大的空间。这些艺术品都有编号和售价,客户看中后可随时购买。

【房天下】三亚湾红树林31234元/平方米[天涯区]三亚湾红树林0套在售产品的建筑风格是什么?

【葛总】我们的建筑风格分为三个部分:东南亚风格、中东风格、巴厘岛风格,可以说是一步一景。董事长张宝全先生是艺术家出身,非常专注酒店的格调和品味,我们的设计外形低调,追求返璞归真的意境,越旧越有味道。比如,酒店电梯内采用“螺钿”工艺,用海螺壳打磨后一片一片拼接而成,制作成本很高。

考虑到酒店的居住环境,灯光设计倾向于柔和、低调,用接近白描的简洁线条勾勒出酒店的轮廓,营造的氛围非常优雅。正是因为我们对细节的打造,红树林品牌的市场认可度很高,营业三个月就实现了盈利,非常了不起。亚龙湾红树林自开业以来,连续七年蝉联中国酒店业荣誉“金枕头”奖,2012年,经营毛利润高达64.9%,在酒店行业。

【房天下】三亚湾红树林31234元/平方米[天涯区]三亚湾红树林0套在售是红树林酒店集群在海南布局的第二个项目,也是截至目前红树林酒店集群中规模的项目之一,该项目的市场定位是什么?在未来的市场运营中,将承担怎样的服务功能?

【葛总】红树林在海南的三家酒店风格迥异,亚龙湾酒店是休闲的度假酒店,是一个“静”酒店,是安静的、舒适的。三亚湾红树林31234元/平方米[天涯区]三亚湾红树林0套在售是“动”酒店,是吃喝、娱乐、购物的地方。三亚湾红树林的主要功能是承办大型的会议会展和体育赛事,我们计划和金鸡、百花奖主办方签订常态的合作协议,这将解决相当大一部分的客户来源问题。

【房天下】红树林作为享誉全球的度假品牌,在国内众多旅游城市都有布局,是出于什么初衷选择在海南三亚湾落地?

【葛总】在中国的旅游城市里,三亚是个特殊的市场,的气候资源绝定了它的客源是面向的,基于强大的市场消费能力,我们在海南布局了三个酒店。对三亚湾而言,除了机场、车站等基础的交通条件外,还有集团对土地、市场、客群的综合考虑。除此之外,红树林作为度假综合体项目,对地段的依赖度不是很大,不需要考虑选址的问题。

【房天下】在度假地产的研发上,红树林独树一帜,开创了股权式酒店的成功模式,积累了丰富的营销经验,请您介绍一下这种营销模式的独特优势。

【葛总】12月,我们对酒店的人员和销售模式进行了调整,当月的销售额达到8500多万,我们在圈子里的影响力越来越大。调整之前,营销中心每天的自然来访量是个位数,现在日均来访量接近在三位数,的时候接近四五百人,业绩提升非常显著。

当然,这么大体量的项目,不能仅指望散客去消化,未来的主要客户群是企业团购。据市场反馈,红树林的产品非常适合做企业在三亚的接待中心,我们的“免费换住”功能对他们来说,几乎是完美的设计。空置期,客房的股权分红还可以作为企业第三产业的。这个卖点非常适合这一类客群。

换住功能是红树林项目的另一大亮点。从看,红树林地图的全部布局已初具规模,整个换住体系也随之完善。根据地理位置、入住时间和酒店档次,每个项目有不同的换住指数,换算方式很简单,客户只需输入业主卡号码,系统会自动生成入住账单。

【房天下】从消费者的角度评价,业主持有这种产权式酒店,除了一年30天的免费入住权,还可以获取哪些财产?

【葛总】红树林业主最主要的是酒店12个月的股权分红,一年30天的免费入住权是赠送给客户的。我们给客户的股权分红不止是客房的租金,而是整个酒店经营的全利润分红,包括商业、餐饮、会议会展、水上乐园等所有的配套,这和传统产权式酒店的概念是完全不一样的。传统的产权式酒店,客户只能分得自己持有的客房的租金,如果自己的客房没有租赁出去,年底就没有分红。但红树林不同,无论你自己买的客房朝向、户型如何,能否租出去,年底的是有保障的。

【房天下】三亚湾红树林31234元/平方米[天涯区]三亚湾红树林0套在售岁末发布的新品——棕榈酒店,从产品设计和配套服务来看,棕榈酒店和之前开发的菩提酒店、木棉酒店有什么不同?

【葛总】针对长住型的客户,我们推出了私属酒店产品——棕榈酒店。棕榈酒店更趋向于居家化的概念,业主可以365天全年居住,如果闲置时间超过三个月,还可以委托酒店进行打理,客房的租金按四六分成,管理公司拿四成,客户拿六成。棕榈酒店的使用权、支配权更加自由,用买住宅的钱,享受酒店的配套服务,和同类酒店产品相比,它的性价比是的。截至目前,三亚湾红树林31234元/平方米[天涯区]三亚湾红树林0套在售的产品基本覆盖了投资类和居住类这两大客群。

【房天下】在海南国际旅游岛建设的关键时期,结合海南房地产市场的实际情况,您认为红树林股权式酒店未来在海南的发展前景怎样?

【葛总】 股权式酒店属于天才的构想,这种模式在中国由红树林首创,之后也有很多模仿者,但是他们不具备这样的企业实力,只能拿出购房款的一部分置换其他酒店的使用权,这种换住,一是品牌和服务品质无法保障,二是经营风险较大。今典集团有影视、地产、酒店、艺术、苹果基金会五大板块,具有超强的跨行业整合能力,这种能力别人是学不来的。未来的发展,我只能用“不可限量”来形容。

目前三亚住宅类产品的市场竞争非常激烈,很多置业者名下都有多套房产,这类客户对传统住宅产品比较排斥。红树林作为商业属性的项目,不受限购、限贷的影响,在有限的房地产资金范围内,处于利好的状态。

【房天下】新年伊始,您对三亚湾红树林31234元/平方米[天涯区]三亚湾红树林0套在售2014年的市场表现有什么期待?

【葛总】今年是红树林品牌非常关键的一年,三亚湾和海棠湾的项目都要在今年推向市场,所有的配套设施都要在今年呈现,刚刚过去的月销售8500万的业绩只是一个开始,真正的重头戏还在后面,2014年,三亚湾红树林31234元/平方米[天涯区]三亚湾红树林0套在售的营销业绩将迎来巨大提升。

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