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海口多个小区物业服务被业主吐槽管理差

国际旅游岛商报  2015-12-31 09:34

[摘要] 一直以来,小区业主与物业之间因服务与收费问题而产生的矛盾屡见不鲜,2014年年底,国家发展改革委放开小区停车服务等7项价格,与市民生活密切相关的住房物业服务价格也位列其中。

原标题:海口多个小区物业服务被吐槽 回应:没钱事不好办

▲昌茂澳洲园物业收费标准告示

▲昌茂澳洲园物业收费标准告示

一直以来,小区业主与物业之间因服务与收费问题而产生的矛盾屡见不鲜,2014年年底,国家发展改革委放开小区停车服务等7项价格,与市民生活密切相关的住房物业服务价格也位列其中。住房物业服务价格实行市场调节价这一年来,海口的小区有什么变化,物业是否对价格说涨就涨,小区的管理又有什么变化?业主对物业的服务作何评价?国际旅游岛商报记者在采访过程中发现,不少小区的物业服务费都有所上调,业主吐槽不断:小区没有安全感,经常有大件垃圾裸露在小区垃圾箱外,停车场地面出现坑洼无人修补。物业工作人员坦言,他们不是胶,物业收费低,资金不足,没有钱啥事都不好办。

▲金山小区物业收费标准告示

▲金山小区物业收费标准告示

▲金山小区蓝玉阁后面大件垃圾停放处

▲金山小区蓝玉阁后面大件垃圾停放处

业主物业就是“管家”,就应该尽职尽责

昌茂澳洲园:原物业费每平方米0.8元,现物业费每平方米1元,小区物业管理一般,卫生做得不错

昌茂澳洲园李大伯告诉记者,他本人对小区物业的评价是“小区物业管理一般一般。”如果满分为10分制,他打6分。小区物业在卫生方面管理不错,但门禁管理有待提高,外来人员随意进出小区,大门保安也没有做任何登记,小区经常被盗事件,前段时间有些业主的电动车被偷。很多人在买房的时候也都考虑了物业的管理水平,物业其实充当着“管家”的角色,业主都盼着着物业能更好地服务小区。

业主蔡女士说,小区物业管理相对以前已经好了许多,小区的卫生基本上可以说是很干净,已经达到她的标准。但安保存在一定的问题,确实需要物业加强管理。

物业负责人称,物业费之前是每平方米0.8元一直维持了13年,近才调到每平方米1元,涨了0.2元。

金山小区:物业费一直是低层每平方米0.6元,高层每平方米1元,经常有大件垃圾裸露在公共垃圾箱外

“小区物业管理水平一般,还达不到业主心中的标准,门卫形同虚设,外来人员随意进出,没有保安过问,小偷很容易混进来偷东西。”金山小区业主杨先生说,小区的整体卫生还算可以,只是经常有大件垃圾裸露在小区垃圾箱外,没有及时清理掉,蓝玉阁后面靠近友谊路的一处围墙角落堆放着大量垃圾长时间没有清理。之所以出现这些问题,主要是物业管理不到位。

随后,记者在该小区走访发现,多数公共垃圾箱旁有垃圾堆放,蓝玉阁后面靠近友谊路的一处围墙角落确实堆放大量垃圾。

受访的金山小区业主希望,物业多为业主着想,加强小区安保力度,做好门禁工作,外来人员进出小区要做好记录,要对小区整体卫生环境进行全面大整治,将卫生死角清理干净。

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