[摘要] 大年初五，不少自驾游客开始返程，但各大景区景点依然火爆，三亚七大景区接待游客14.81万人次，全市旅游饭店平均开房率为71.82%。
大年初五，不少自驾游客开始返程，但各大景区景点依然火爆，三亚七大景区接待游客14.81万人次，全市旅游饭店平均开房率为71.82%。
据抽样调查显示，2月12日三亚全市旅游饭店平均开房率为71.82%，同比下降1.62百分点(旅游饭店房量同比增长6.6%)，其中：亚龙湾平均开房率为71.88%，平均房价为4120元；海棠湾平均开房率为71.69%，平均房价为3670元；三亚湾平均开房率为71.24%，平均房价为1980元；大东海平均开房率为72.05%，平均房价为1760元；市区平均开房率为72.31%，平均房价为1020元。
2月12日，七大景区共接待游客14.81万人次，同比增长1.51%。其中：天涯海角接待3.32万人次，同比下降5.41%；南山接待4.48万人次，同比增长1.82%；亚龙湾森林公园接待1.25万人次，同比增长5.93%；西岛接待0.62万人次，同比增长21.57%；蜈支洲岛接待1.06万人次，同比下降8.62%；大小洞天接待0.78万人次，同比下降13.33%；千古情接待3.3万人次，同比增长12.63%。
2月12日12345共受理市民游客诉求359件，其中咨询49件，投诉242件，建议12件，求助14件，其它类42件。57件正在处理中，按时办结率100%，回访客人满意度91.89%。主要投诉内容是：交通堵塞、占道停放、出租车拒载乱收费等问题。12301共受理市民游客诉求84件，5件正在处理中，办结率94.05%；为客人争取到理赔金额169610元，回访客人满意度85.71%。
另据三亚市旅游委通报，2月11日，三亚市免税店入店人数3.41万人次，同比下降6.7%；免税品营业收入4763万元，同比增长6.41%。
在交通出行方面，2月11日，火车站进站旅客26984人次，同比增长26.55%；出站旅客23791人次，同比增长23.38%。凤凰机场2月11日进出港航班361架次，进出港旅客64916人次，同比增长2.8%。其中：国际旅客进港534人次，同比增长69%；国际旅客出港591人次,同比增长13.9%。
此外，2月11日三亚进出城车辆共321346辆，同比增长8%，其中：进城159593辆，出城161753辆。
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