[摘要] 进入冬季以来，三亚二手房交易火爆，给三亚市地税局负责二手房交易业务的第二办税大厅带来很大压力。
进入冬季以来，三亚二手房交易火爆，给三亚市地税局负责二手房交易业务的第二办税大厅带来很大压力。
1月6日上午，市地税局局长赵文晓在副局长陈丽霞、刘卫国、纪检组长杨斌及相关科室负责人陪同下，来到第二办税大厅开展实地调研。通过向工作人员了解，与纳税人交谈和实地查看等方式，全面掌握第二办税大厅的办税情况以及存在的问题。随后，召开纳税服务工作紧急会议，研究解决第二办税大厅纳税人办税排队时间长、“来回跑”等问题，要求大家严守营改增“重镇”。
会上提出五点要求：一是提高思想认识，切实转变观念。全局上下要群策群力，形成广泛共识，巩固二手房交易“重镇”，切实维护好三亚的良好形象和声誉。二是明确工作流程，认真梳理业务，减少重复劳动，提高办税效率。三是针对办税窗口人员紧缺的问题，时间从机关抽调人员充实纳税服务队伍，并建立纳税服务人才库。四是完善制度，采取措施，从细节上服务好纳税人，从根源上解决二手房交易办税服务问题。五是加强内部管理，提高办税透明度，防止内外勾结倒卖“叫号”，严防负面舆情的发生。
自去年5月全面实施营改增工作以来，三亚市地税局转换角色，主动担当，积极做好各项业务的衔接工作，全体干部职工发扬“5+2”、“白+黑”的奉献精神，不断优化办税服务。在全局上下的共同努力下，做好新常态下的房屋交易税收征管工作，为地方经济和社会发展做出了应有的贡献。
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