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大话陵水湾区地产发展 服务将是成功标准

————2012陵水大话地产房企话提升服务

房天下  2012-03-15 00:01

[摘要] 2012陵水房企如何在变数中寻求可持续发展的源动力?陵水三大湾区又如何在逆境中找到突出重围的发展方向?如何在调控大潮中全身而退?如何在激烈竞争中华丽转身?三亚房天下本期大话地产特邀陵水三湾业业内人士参与本次论坛,诠释2012陵水房企转型发展的殇与路。

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【主持人】:万宁的神州半岛区域是海南房地产的后起之秀,也是大三亚区域里不可获取的一部分。隆源·神州半岛在前期定位时是否对项目的配套和后期服务进行了规划?

【黄越】:从建筑的角度来看,任何一座能够50年经受住考验屹立不倒的建筑,在建设的当初肯定不是因为短期利润化的需求。隆源·神州半岛的定位是面向北京、上海等大城市里富裕的家庭,给他们候鸟式度假提供更多一种的选择。在设计户型时,隆源·神州半岛并没有设计成酒店客房式的户型,因为那样的户型是厨房和客厅合为一体的,只适合短期如一周的度假,并不适合更长期的度假休闲居住。隆源·神州半岛的户型是一房一厅,面积约90㎡,定位并非低端。隆源·神州半岛要打造高品质项目,但不做太多装饰性的东西,而项目功能性的元素方面则用料要好,致力于打造长期居住的休闲度假居所。

隆源·神州半岛副总经理 黄越

我认为,目前海南房地产项目的重点是怎么做好服务。去年三亚的有关部门做过调研,结果显示平常三亚的小区入住率是5%。每次从三亚回陵水的路上,我都会数数沿途的楼盘亮灯数,除了红磡香水湾之外,很多项目基本都是黑灯瞎火的,达不到5%的入住率。我认为衡量海南的房地产项目是否成功,不是看销售了多少套,而是要看交房之后的入住率有几成,超过30%就证明后期服务做的好,才是真正意义上的成功,也将是以后海南房地产项目竞争的主要标准之一。将房子建的很美并不难,但将海南旅游地产的后期服务和商业经营做好,是很有难度的。包括雅居乐清水湾、富力湾等已早早进入陵水三湾的大型房企,也都存在后期服务和商业经营、招商难的问题。目前针对这个问题只能是开发商进行一定程度的资金补贴,如零租金、补贴服务员工资等,以此将商业经营部分逐步培育起来,完善生活基本需求的配套。

【主持人】:目前海南的旅游地产项目或多或少都存在软性服务跟不上,商业配套经营难的问题,主要的原因是什么?

【黄越】:不仅是海南,在全球范围内度假区的商业部分都存在经营难的问题。假如一个度假小区有300户已入住,日常的生活需求开销并不大,利润很少,很难支撑起商业设施的运营。把配套和服务做好,是真正考验开发商的管理能力。如果引进酒店式的物业管理,对于业主在淡旺季的入住情况有清楚的了解和预判,提前准备好生活所需用品和设施,就提升了开发商的服务水平。但如果是粗放式的经营,商业配套设施的经营者不了解小区业主的入住情况,经营就会比较困难。据我个人观察,海南有定位非常高端的房地产项目,无论是建筑物、户型设计还是配套都做的非常,但是满足业主平常生活需求的餐厅、超市,能经营好的项目,目前还没见到,这是制约目前海南旅游地产项目的软肋。

【主持人】:香水湾1号在商业和配套方面如何满足高端业主的需求?

【海毅轩】:一个真正负责的开发商就要考虑到后期的管理和服务问题。我在富力湾的一栋“楼王”买了一套70平的房子,住了两年,但平常基本没有其他的住户,因为楼下没有吃饭的地方。不过近期富力湾的职工食堂已经对外开放了,这对于业主来说可是个好消息。红磡香水湾在服务方面应该是大家学习的榜样,开发商在开发的初期,就应该把后期服务需要补贴的资金提前算进去,就算是繁华区域的商业都需要3-5年的培育期,通过各种方式对商业和服务区域进行有效的运作,这对房屋销售是非常有帮助的。就拿香水湾1号来说,现在交房不到100户,配套运作的面积达1万多平,现在虽然只有几十户人家入住,但仍要抓紧开放餐饮区域,即便是开发商贴钱,也要开业,这些资金再多卖一两套房就能赚回来。很多渠道商家也看到了商机,如携程目前正在做的返租,香水湾1号也正在进行尝试。

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